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索引号:MB1345713/2024-00235
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塔城“公铁”应急转运实现旅客“零滞留”
发布时间:2024-11-22 浏览次数:
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塔城地区融媒体中心讯(
记者范春海
通讯员康辉明 年琪报道)11月13日,受强降雪大风天气影响,塔城市发往乌鲁木齐火车突发停运,大量旅客滞留,塔城地区、塔城市交通运输局闻讯而动,用行动诠释责任担当,实现旅客“零滞留”。
塔城地区、塔城市交通运输局第一时间加强与铁路、公安部门联动,全面掌握滞留旅客出行信息和需求,为合理、高效转运滞留旅客提供了可靠保障。
相关部门加大应急车辆调配,根据滞留人员出行需求,紧急调度2辆公交车、58辆出租车、2辆大型客车,组成2个应急转运组,完成了150名退票返回市区和85名前往乌鲁木齐转机旅客的疏运工作。
疏送滞留旅客期间,服务人员积极做好滞留旅客思想疏导工作,争取滞留旅客理解,并介绍近期天气状况及可能带来的出行问题,引导滞留人员科学合理选择出行方式,避免造成不必要麻烦。
塔城地区交通运输局党组成员、三级调研员张明治说,今后,地区交通运输局将进一步树牢“大交通”意识,健全完善综合交通应急保障机制,全力实现“资源共享、优势互补、共同发展”的目标。
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