政府信息公开

“没想到我人在甘肃就能把我丈夫在和布克赛尔县的公积金提取出来，这‘跨省通办’省时省心省钱，不用我们来回跑，实在是太方便了。”和布克赛尔县缴存职工魏先生的爱人在电话那头激动地说。几天前，县住房公积金管理部工作人员接到陈女士的咨询电话，称其丈夫魏先生已去世，是和布克赛尔县的缴存职工，账户余额十多万元，需要办理死亡销户提取业务，但是她和孩子都在甘肃，路程遥远不便到柜台办理，得知此情况后，工作人员告诉陈女士公积金业务已实现“跨省通办”，无需两地奔波，随后向其解释了相关政策和所需材料。

11月22日，陈女士根据工作人员的指导，将提取资料准备齐全后，县住房公积金管理部通过“全国住房公积金监管服务平台”向甘肃省陇西县住房公积金管理部发出“两地联办”申请，通过线上提交申请人身份证、银行卡、公证书等资料，同时约定了纸质资料寄回时间，便为陈女士顺利提取了公积金，节省了办理业务的时间成本和经济成本。

县住房公积金管理部充分运用数字赋能搭建的“跨省通办”桥梁，推出了“容缺办”、“跨域办”服务模式，在容缺受理职工住房公积金业务的同时，积极与办事职工所在地就近的住房公积金管理中心联系，由两地公积金部门通过跨省通办的“两地联办”渠道，协同配合完成业务，免去职工两地跑的辛劳，流程更便民，服务更暖心。

下一步，县住房公积金管理部将全面摸清职工办理业务存在的难点、痛点，以问题为导向，根据职工的实际困难开通绿色通道，畅行“跨省通办”、“一件事一次办”等政务服务，实现流程优化，提高工作效能，使异地业务不再“山高水远”。