为扎实推进“我为群众办实事”，8月4日，和布克赛尔县市场监督管理所联合食品科党员干部前往国网能源沙吉海煤矿矿区，开展上门帮办代办志愿服务，前移政务服务窗口。

沙吉海煤矿地处偏远，当地商户前往县城办理证件路途遥远，不少经营者不熟悉食品经营许可线上申报流程，材料填报频频出错，来回跑腿制约日常经营。

针对该项难题，党员工作人员下沉矿区开展一对一指导，手把手协助商户完成系统登录、信息填写、材料上传等申报流程，细致宣讲食品经营规范、证照年审、变更须知，现场答疑解惑。

此次便民服务一共帮扶5家商户化解办证难题。干部主动靠前、上门纾忧，以“党员多跑路”换取“群众少跑腿”，打通政务服务便民通道，让偏远矿区商户享受到零距离的贴心政务服务。