转载：和布克赛尔零距离

“多亏社区帮忙，屋顶漏水的难题终于解决了！”近日，瑞祥社区居民王阿姨看着修缮一新的屋顶，难掩感激之情。这是社区深入推进“我为群众办实事”实践活动，切实解决居民“急难愁盼”问题的缩影。

瑞祥社区网格员在日常走访中接到居民反映，部分楼栋落水管损坏，屋顶防水层老化破损，雨天渗水、漏水现象严重，不仅影响居民正常生活，还存在墙体受潮、电路安全等隐患。接到诉求后，社区第一时间组织工作人员逐户排查，详细记录漏水点位、涉及户数等情况。

社区多次组织居民代表、物业、施工方召开协调会，广泛听取意见，共同商议修缮方案。考虑到部分居民的经济压力，社区积极对接和什托洛盖镇党委，争取维修资金支持。施工期间，社区工作人员全程跟进监督，确保工程质量和进度。经过半个月的集中修缮，涉及的25栋楼，47户居民家的屋顶漏水问题全部解决，得到居民一致好评。

瑞祥社区把居民满意度作为检验工作成效的标尺，通过“我为群众办实事”实践活动，用心用情解决好居民身边的“关键小事”，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感，把“实事”真正办到群众心坎上。