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同志们:
今天,我们共同纪念3·15国际消费者权益日。在此,我代表县委、县政府,向全县广大消费者致以诚挚的问候!向为满足消费者需要提供各种优质服务的生产经营者表示衷心的感谢!向辛勤战斗在保护消费者合法权益战线上的同志们表示崇高的敬意!
2007年,自治县消费者权益保护工作,在全县各部门共同努力以及社会各界和广大消费者的广泛参与下,市场秩序明显好转,市场消费环境明显改观,消费者维权意识明显增强,科学消费观念逐步形成,社会消费水平和质量日益提高,消费者合法权益得到有效保护,“3·15”已逐渐深入人心,为化解社会矛盾,维护社会稳定,促进经济社会和谐发展,发挥了积极作用。
当然,我们在看到成绩的同时,还要清醒地看到当前存在的一些问题,制售假冒伪劣商品的违法行为还没有从根本上得到遏制,商业欺诈、虚假宣传等损害消费者合法权益的事时有发生,经营者的法律观念和消费者的自我保护意识还有待于进一步普及和增强,维权工作还存在盲区,执法人员的素质和维权机构的自身建设与时代的要求还有一定的距离,因此,保护消费者权益工作将任重道远。我们要立即行动起来,广泛参与到这一行动中来,共同维护消费者权益。各单位、各部门要站在实践“三个代表”重要思想的高度,以科学观为统领,切实加强对消费者权益保护工作的领导,进一步明确职责和落实责任。工商、质监、卫生、药监、农业等有关职能部门,要牢固树立为民服务的宗旨意识,进一步增强责任感和使命感,依法履职,不辱使命。消费者协会要充分发挥党和政府联系人民群众的桥梁和纽带作用,认真开展消费咨询、消费教育和消费指导,不断强化对商品和社会服务的监督。各新闻媒体要充分发挥舆论监督作用,对严重损害消费者合法权益的典型案件要及时进行揭露和曝光,对维护消费者合法权益作出贡献的要大张旗鼓地宣传报道。各生产经营者要视“顾客为上帝”,不断提高产品和服务质量意识,在“诚实守信、合法经营”,自觉维护消费者利益的基础上做强和壮大自己。广大消费者要努力学习有关法律知识,提高自我保护意识,主动与损害消费者合法权益的各种行为作斗争,通过社会的共同努力,把自治县的消费者权益保护工作提高到一个新的水平。
保护消费者权益是全社会共同的责任,是一项神圣的事业,任务艰巨,前景美好。这是非常适合民心、顺应民意的,是维护最广大人民群众根本利益,进一步提高国民生活质量的具体体现。我们要从贯彻落实科学发展观、构建和谐平安和布克赛尔县的高度出发,努力做好消费者维权工作。政府执法部门要竭力保护好人民群众的利益,严厉打击各种违法行为;社会各界包括消费者本身,要增强生命健康消费意识,积极参与社会监督,捍卫自身利益。
围绕“消费与责任”消费年主题,今年,我们要努力做好以下几项工作:一是要大力开展“消费与责任”的消费教育,利用“3·15”等时机开展一系列的宣传活动,营造良好社会氛围。二是要及时发布有关损害生命健康的产品、服务及不法经营者的信息,向消费者提供警示。三是要勇于揭露和批评经营者的违法行为,积极协助、参与执法部门的执法活动,及时处理消费者的投诉,切实保护消费者的利益。
同志们,消费者权益保护工作是一项永恒的民心工程,其任务既光荣又艰巨,我希望奋战在消费者维权工作战线上的同志,再接再厉、扎实工作,不断推进自治县消费者权益保护工作迈上新台阶。同时,也希望全县广大消费者人人动手,热心参与社会监督,为自治县消费者权益保护工作作出更大的贡献,促进自治县经济社会全面协调可持续发展做出新的贡献!
谢谢! |